为打造东莞新奥服务品牌,提升公司知名度,响应政府推进“一门、一窗、一网、一次”政务服务改革号召,日前,东莞新奥成功进驻东莞市市民服务中心。
东莞市民服务中心建设是东莞市深化“放管服”改革和“数字政府”改革建设的重要举措,以便民利民、服务市民为出发点,打造新一代市民服务平台与东莞城市会客厅,共设置270个办事窗口,实现市民“进出一扇门,办完所有事”。
东莞新奥展厅位于市民服务中心一楼公共企事业展厅,展厅分为企业展示区、业务办理区、综合能源展示区,绿色生活体验区四大部分。企业展示区对公司整体情况进行了介绍,方便市民走近新奥,了解新奥。在用户体验区,用户可以通过安全宣传动画短片、智能厨房全景漫游等了解天然气使用常识,生动、直观展示不同用气场景和相关注意事项。业务办理区则设置三个燃气服务窗口,可受理市域内所有燃气业务。
进驻市民服务中心,在方便了市民一站式办理业务,也对东莞新奥的服务水平提出了更高的要求。东莞新奥将紧跟政府改革步伐,减少办事环节,提高办事效率,竭力提升政府和用户满意度。